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¿Cuáles son las ventajas de la automatización en el servicio al cliente?

Una excelente atención al cliente puede ayudarnos a aumentar las ventas

¿Atención al cliente digital o atención humana?

A medida que nuestras vidas se vuelven más conectadas y dependientes de la tecnología, nuestras expectativas aumen...

¿Cuál es la importancia del servicio al cliente?

Una excelente atención a tus clientes los mantiene satisfechos y hace que no solo compren más...

Vender por WhatsApp a través del chatbot

WhatsApp se ha convertido en un canal prioritario para vender y si o si todas las empresas

La humanización del servicio, clave en la nueva atención al cliente

La omnicanalidad, la ciberseguridad, el aumento de las interacciones y la necesidad de los usuarios

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De qué forma la automatización está redefiniendo la atención al cliente

En los últimos meses la automatización y la personalización en los centros de experiencia de Andes BPO.

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¿Qué es una landing page?

Una landing page o página de aterrizaje, ayuda a incrementar las conversiones en tu sitio web.

BPO, Business Process Outsourcing

El BPO se refiere a las soluciones de tercerización para incrementar la eficiencia