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¿Cuál es la importancia del servicio al cliente?

Una excelente atención a tus clientes los mantiene satisfechos y hace que no solo compren más...

Vender por WhatsApp a través del chatbot

WhatsApp se ha convertido en un canal prioritario para vender y si o si todas las empresas

La humanización del servicio, clave en la nueva atención al cliente

La omnicanalidad, la ciberseguridad, el aumento de las interacciones y la necesidad de los usuarios

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De qué forma la automatización está redefiniendo la atención al cliente

En los últimos meses la automatización y la personalización en los centros de experiencia de Andes BPO.

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¿Qué es una landing page?

Una landing page o página de aterrizaje, ayuda a incrementar las conversiones en tu sitio web.

BPO, Business Process Outsourcing

El BPO se refiere a las soluciones de tercerización para incrementar la eficiencia

Estrategias para la gestión de la cobranza digital

En el último año hemos vivido cambios sin precedentes en la gestión de cartera y crédito.

Tendencias 2021 para el ecommerce

Los retos que debe abordar el sector del comercio en el nuevo escenario surgido tras la pandemia...

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