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Pasos del proceso de venta con una visión 360° del cliente actual

En este artículo vamos a conocer un proceso de ventas en cuatro pasos que funcionan

Incorporación de Chatbots en la atención al cliente

En los últimos meses, en Andes BPO hemos experimentado una alta demanda...

¿Call Center propio o tercerizado?

La atención, la experiencia y el contacto con tus clientes son esenciales para el éxito...

Recupera carritos de compra abandonados

La tasa de abandono del carrito está relacionada con cuellos de botella...

¿Cuáles son las ventajas de la automatización en el servicio al cliente?

Una excelente atención al cliente puede ayudarnos a aumentar las ventas

¿Atención al cliente digital o atención humana?

A medida que nuestras vidas se vuelven más conectadas y dependientes de la tecnología, nuestras expectativas aumen...

¿Cuál es la importancia del servicio al cliente?

Una excelente atención a tus clientes los mantiene satisfechos y hace que no solo compren más...

Vender por WhatsApp a través del chatbot

WhatsApp se ha convertido en un canal prioritario para vender y si o si todas las empresas